本書先定義出諮商的基本概念，再說明諮商的架構，接著便分章探討諮商員本身應具備的正確心態、如何了解並幫助當事人處理問題、諮商員必備的諮商技術及策略，還有諮商效果評量，最後並說明諮商員也需受督導員的督導，及諮商員需遵守的專業倫理等。全書條理分明，行文順暢，使研讀者能夠迅速而有效地進入心理諮商的領域，並注意到面對個案時最常發生的問題。

作者以其多年從事心理諮商工作及教學的寶貴經驗，將諮商的基本概念與解決問題的諮商技術及策略等，以完善的架構做詳盡的說明，包括如何了解當事人的問題(問題概念化技術)、諮商員的口語反應(互動技術)、諮商策略的運用(介入技術)，並輔以實例說明。書末還附有諮商個案紀錄表、專業倫理守則、自我練習對話錄等實用性資料，可以幫助有心或初步從事心理諮商的人們，更進一步認識此領域；此外，書中沒有艱澀難懂的心理學術語，因此也很適合想一窺究竟的社會大眾閱讀。

縱觀本書有幾個特點：作者把多種諮商理論融會貫通，配合其多年從事青少年諮商、張老師督導，訓練，及行政的實務經驗，做具體而有系統的敘述；很少引經據典，不粉飾、不誇張，敘事簡明扼要，可讀性高；善用溝通範例，以闡明各種諮商技術和技巧的正確運用，頗具啟發性和參考價值。牛格正(前國立彰化師範大學輔導與諮商學系教授)