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ISOP（Integrated Self-Optimizing Process）簡單來說，就是一套經過「概念整合」後所設計出的「標準流程」──它是以上帝的恩慈真理為基準、以人的奇妙受造為基礎所發展出來的，因此它適用於每一個人。
這套流程可以幫助你從生活中所發生的「事件」，經由「內在的自覺、自省」走向「更新」，然後帶來「自我成長」。也因為它有一個標準流程，所以你在生活中很容易就可以執行，並且在不同的事件中重複地應用，幫助自己的生命可以更新而有變化。
鄭篤定
台灣大學電機系畢業。
美國Ohio State University Computer Science博士。
曾任職於美國矽谷Hewlett-Packard公司36年，於2012年退休。
曹德芳
台灣大學植物系畢業。
美國Ohio State University Developmental Biology碩士。
曾任職於美國Stanford University Medical Center 10年，於1988年起成為全職母親。
夫婦二人於1988年受洗成為基督徒，並於1993年起投入家庭事工至今。
引言 Pastor Fily Yu-Wong
引言 黃國倫牧師
引言 許力今師母
前言 ISOP 的由來
致謝與參考
第一章 什麼是 ISOP?
第二章 學理基礎 (1) 概念整合
第三章 學理基礎 (2)：「心」與「行」
第四章 ISOP標準流程
第五章 自覺：事件 情緒 思想
第六章 自省 (1)：界限的持守
第七章 自省 (2)：透視內在需求
第八章 自省 (3)：原生家庭回顧
第九章 自省 (4)：與真理相遇
第十章 更新 (1)：新酒新皮袋
第十一章 更新 (2)：四句心裡話
第十二章 ISOP上路了
後記 心的旅程
ISOP 置入性時光
經文參考
ISOP TAG
導讀
ISOP的由來
想用一點篇幅說明一下，ISOP是怎麼產生的？
二十多年前，我們參加了一個家庭營會，發現經營婚姻家庭，並非如我們想像的那樣可以無師自通，而是需要學習的。於是從第二年開始，我們就參與營會做義工，繼續學習，也開始在家庭事工方面的服事。在服事的初期，我們看到許多人因著在營會的學習，婚姻和親子關係都有所改進。尤其是在營會剛結束的時候，總是非常興奮，也被激勵，覺得對大家很有幫助。但漸漸發現許多人的進步無法持久，常在一段時間之後又走了回頭路，未必能將所學的在生活中更進一步的落實。
同時，我們也注意到，在現在的世代裡，家庭與人際關係是一門顯學。許多相關課程被教導、討論，各種很好的書籍、雜誌、視頻如雨後春筍般出現，各有豐富的內容，教導我們如何溝通、如何在情感帳戶裡存款、如何處理情緒、如何面對衝突、如何建立良好的婚姻關係、如何教養兒女、如何化敵為友……等等。教會中，也有許多人投身於家庭事工，希望用聖經真理的教導，讓大家能有一個更和諧的家庭。可是我們周圍還是有許多不快樂的家庭和人際關係。
因著常在有心改進婚姻、家庭關係的朋友中服事。有時，我們看到他們有明顯的進步，很為他們高興。但也看到一些人，一而再、再而三的努力學習，也有心自我調整、改進，卻總是力不從心，無法將所學的充份應用在生活中而走出困境。或有人有些許進步，卻相當緩慢。也有不少人跟我們分享這同樣的無力感，學了很多相關的課程，但在面對生活問題的時候，卻不知該怎樣融會貫通將所學到的知識，有效的加以運用。即使是我們自己，也常有這樣的無力感。
我們也學了許多這方面的知識和概念，但面對個案的時候，我們常只能給他們一些有限的幫助，而無法有效的從根源來改善問題。我們隱約覺得在他們的問題中，有一些深層的原由需要進一步被發掘出來。
在周圍也有一些愛主的基督徒，他們熟讀聖經、勤於聚會、參與服事，不遺餘力。但在日常生活中卻屢被婚姻、家庭、親子、人際方面的問題所困擾，未能經歷神給每一個家庭的祝福。這讓我們既心痛又不捨，也很困惑。為什麼有這麽好的學習環境、認真的學習態度、積極的改進意願，卻看不到好的果效？這問題究竟是出在哪裡呢？
多年來這種種的觀察、思考與疑問，終於匯集成了我們心中不可擋的一股洪流。記得諾貝爾奬得主John Goodenough說，他的教授曾對他說過一句話：「人的一生只有兩個問題，第一個問題，是找到一個問題，第二個問題，是解決那個問題。」我們深知也確信，家庭是神對人一個非常美好的心意。創世記2:18：「耶和華神說那人獨居不好，要為他造個配偶幫助他。」傳道書9:9：「當同你所愛的妻快活度日。」神絕對要我們擁有一個美滿的家庭，而每個人也都希望自己享有幸福快樂的家庭生活。但是怎樣可以在這方面更有效的幫助自己、也幫助別人呢？究竟還有什麼是我們該想到、卻沒有想到的呢？我們告訴自己，我們找到了一個問題，也想解決這個問題。
ISOP（Integrated Self-Optimizing Process）就這樣誕生了。在我們恆切的仰望神、並整理所學，我們看到「概念整合」（Integration）的重要性、看到「向內看」的必要性、看到「心與行」的關係、看到一個「導航器」可以如何幫助。我們也發現，要能讓人得到幫助最有效的方法，是能從「人性」與「心理」兩個因素來考慮。並且要從使用者的角度切入、有標準流程（SOP）、簡單易行，同時能引導人自發的調整思緒、而非被動的遵行。更重要的是可以自助（Self service），由自身做起，而不一定需要其他人的幫助。漸漸的，一條帶領人從己、從心出發，可以自助並引向真理的「自我成長導航」之路，在我們心中成形了。
在這本書裡，我們將和大家分享ISOP的內容。當我們多年來心中這個問題獲得解答後，才發現它不是什麼大道理，尤其是當我們對人的大腦功能有了認識之後，它可以説是個想當然爾的簡單常識，只是很多時侯，我們沒有這麼去想到它罷了。最後，衷心的希望ISOP能對你有所幫助，它不只可以應用到婚姻家庭方面，也可以更廣泛的應用到你我生活中的各個面向，帶我們不斷的成長。